Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

1.3. Оператором персональных данных является:

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими сайта.

1.5. Используя сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Основные понятия

2.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу
• Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и использующее его функциональные возможности
• Оператор — ИП Павленко Александр Александрович, организующий и осуществляющий обработку персональных данных
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение
• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники
• Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя при посещении сайта
• Согласие на обработку персональных данных — добровольное, конкретное, информированное и однозначное выражение воли пользователя

3. Категории собираемых данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:

• имя
• номер телефона
• адрес электронной почты (email)
• содержание обращения или заявки
• сведения об оформленных заявках
• данные, автоматически передаваемые при посещении сайта:
• IP-адрес
• данные о браузере и устройстве
• время и страницы посещения
• файлы cookie

3.2. Оператор не обрабатывает:

• специальные категории персональных данных
• биометрические персональные данные
• данные о политических, религиозных или иных убеждениях
• данные о состоянии здоровья

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок и обращений пользователей
• обратная связь с пользователем
• информирование об услугах, продуктах и мероприятиях
• направление информационных и рекламных рассылок — только при наличии отдельного согласия
• исполнение обязательств по договорам
• в будущем — оформление заказов и проведение онлайн-оплаты
• улучшение работы сайта
• проведение статистики и аналитики

4.2. Обработка персональных данных не осуществляется в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных
• необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь
• требований законодательства Российской Федерации

5.2. Согласие на обработку персональных данных дается пользователем путем проставления соответствующей отметки (чекбокса) при заполнении форм на сайте.

6. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

6.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрику.

6.2. Cookie используются для:

• корректной работы сайта
• анализа посещаемости
• улучшения интерфейса и функциональности
• таргетирования рекламных материалов

6.3. Данные, собираемые через cookie и Яндекс.Метрику, носят обезличенный характер и используются в статистических целях.

6.4. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6.5. Продолжение использования сайта с включенными cookie означает согласие пользователя на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• наличие отдельного согласия пользователя
• передача платёжным сервисам и операторам фискальных данных при осуществлении онлайн-оплаты
• передача сервисам рассылок для направления писем
• передача хостинг-провайдеру и сервисам аналитики
• передача государственным органам по основаниям, предусмотренным законодательством РФ

7.2. Передача осуществляется в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

7.3. Лица, которым передаются персональные данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных.

8. Хранение и защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ.

8.3. Оператор обеспечивает:

• ограничение доступа к персональным данным
• использование защищенных каналов связи
• регулярный контроль за порядком обработки персональных данных

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• отозвать согласие на обработку персональных данных
• отказаться от получения рассылок
• направить жалобу в уполномоченный орган — Роскомнадзор

9.2. Для реализации своих прав пользователь вправе направить обращение на e-mail: TTBFeniks@gmail.com.

10. Отзыв согласия на обработку персональных данных

10.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

10.2. Отзыв осуществляется путем направления письменного обращения на e-mail Оператора.

10.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. Рассылки

11.1. Направление информационных и рекламных рассылок осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя.

11.2. Пользователь вправе отказаться от рассылки в любой момент:

• перейдя по ссылке «Отписаться» в письме
• направив обращение на e-mail Оператора

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

12.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

12.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь вправе обращаться на e-mail: TTBFeniks@gmail.com.