Публичная оферта о продаже электронной книги

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Павленко Александра Александровича (далее — «Продавец») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Едиными правилами в области защиты прав потребителей, утверждёнными Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 (далее — «Единые правила»).

1.2. Реквизиты Продавца:

1.3. Акцептом настоящей оферты является оплата Книги. С момента оплаты договор купли-продажи цифрового продукта (электронной книги) считается заключённым.

1.4. Перед оплатой Покупатель обязан ознакомиться с условиями оферты. Оплата Книги означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с этими условиями.

1.5. В части, не урегулированной настоящей офертой, применяются Пользовательское соглашение (размещено по адресу: https://ttbfeniks.com/polzovatelskoe-soglashenie.html) и Политика обработки персональных данных (размещена по адресу: https://ttbfeniks.com/politika-obrabotki-pd.html), а также законодательство Российской Федерации, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей» и Единые правила.

2. Термины

2.1. «Книга» — цифровой продукт, электронное издание «Пирамида служения. Часть 1. Путь: роман-инструкция о том, как построить бизнес, в который возвращаются», автор — Александр Павленко, ISBN 978-5-6056681-0-7, в форматах PDF, EPUB и FB2, на русском языке. Книга является художественным произведением с элементами инструкции.

2.2. «Покупатель» — потребитель, то есть физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее Книгу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и оплатившее Книгу.

2.3. «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу ttbfeniks.com.

2.4. «Платёжный сервис» — сервис приёма платежей Robokassa, через который Покупатель оплачивает Книгу.

3. Предмет договора

3.1. Продавец передаёт Покупателю экземпляр Книги в электронной форме (в виде файлов в форматах PDF, EPUB и FB2 — Покупатель скачивает любые из них) и предоставляет неисключительное право использовать его для личного некоммерческого чтения, а Покупатель оплачивает Книгу.

3.2. Покупатель вправе:

• хранить файл Книги на своих устройствах;
• читать Книгу;
• распечатать Книгу для личного использования.

3.3. Покупатель не вправе:

• копировать и распространять Книгу или её части;
• передавать файл третьим лицам, продавать его или размещать в открытом доступе, в том числе в сети Интернет;
• перерабатывать Книгу и использовать её в коммерческих целях;
• удалять или изменять отметки, которые могут содержаться в файле.

3.4. Исключительное право на Книгу принадлежит её автору. Покупка экземпляра Книги не влечёт перехода исключительного права.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена Книги указана на странице Книги на Сайте в рублях Российской Федерации. На дату редакции настоящей оферты цена составляет 490 (четыреста девяносто) рублей.

4.2. Продавец вправе изменить цену Книги. Новая цена применяется к заказам, оплаченным после её публикации на Сайте. Для оплаченных заказов цена не меняется.

4.3. Оплата производится через Платёжный сервис банковской картой, через Систему быстрых платежей и другими способами, доступными на странице оплаты.

4.4. Платёжные данные вводятся Покупателем на стороне Платёжного сервиса и банка. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.

4.5. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оплате, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Передача Книги

5.1. После подтверждения оплаты Продавец предоставляет Книгу Покупателю путём направления файла или ссылки для скачивания на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оплате. Книга направляется незамедлительно после заключения договора, но не позднее 24 часов с момента оплаты (статья 43 Единых правил).

5.2. Обязательство Продавца по передаче Книги считается исполненным в момент направления Книги на указанный адрес электронной почты.

5.3. Покупатель отвечает за правильность указанного адреса электронной почты и доступность почтового ящика. Если письма с Книгой нет, нужно проверить папку «Спам», а затем написать Продавцу на адрес из раздела 1, указав адрес электронной почты и дату оплаты.

5.4. Файл Книги может содержать персонализирующую отметку, например адрес электронной почты Покупателя.

5.5. В случае нарушения Продавцом срока передачи предварительно оплаченной Книги Покупатель вправе потребовать передачи Книги в новый срок либо возврата суммы предварительной оплаты. При этом Продавец уплачивает Покупателю неустойку (пени) в размере одного процента суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки (статья 46 Единых правил).

6. Возврат и отказ от Книги

6.1. Книга является цифровым продуктом, передаваемым в электронной форме.

6.2. Право отказа от Книги надлежащего качества. Покупатель вправе отказаться от Книги надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за неё суммы в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки (статья 48 Единых правил; пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Для отказа от Книги надлежащего качества Покупателю необходимо направить Продавцу заявление об отказе на адрес электронной почты TTBFeniks@gmail.com с указанием:

• адреса электронной почты, на который была направлена Книга;
• даты оплаты;
• реквизитов для возврата денежных средств.

6.3. Возврат денежных средств при отказе от Книги надлежащего качества производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.4. Книга ненадлежащего качества. Если Книга не получена в срок, указанный в пункте 5.1, файл не открывается или повреждён, либо Книга не соответствует описанию на странице Книги, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты из раздела 1. Продавец направит исправный файл либо, если это невозможно, вернёт оплату.

6.5. Требования в отношении недостатков Книги могут быть предъявлены Продавцу в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на Книгу составляет 2 (два) года с момента передачи Книги Покупателю (статья 45 Единых правил).

6.6. Если Книга была оплачена дважды, Продавец возвращает сумму повторной оплаты по обращению Покупателя.

6.7. Возврат денежных средств по всем основаниям производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней со дня получения Продавцом обращения Покупателя.

7. Характер Книги

7.1. Книга — художественное произведение с элементами инструкции. Герои, компании и события вымышлены автором, любые совпадения с реальными людьми и организациями случайны.

7.2. Книга не является индивидуальной консультацией и не гарантирует достижения конкретных финансовых или иных результатов.

8. Персональные данные

8.1. Для передачи Книги и направления чека Продавец обрабатывает адрес электронной почты Покупателя и иные данные, которые Покупатель указывает при оплате.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://ttbfeniks.com/politika-obrabotki-pd.html.

9. Ответственность и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» и Едиными правилами.

9.2. Продавец не отвечает за работу Платёжного сервиса, банков и почтовых сервисов, а также за невозможность прочитать файл на устройстве Покупателя из-за отсутствия подходящей программы.

9.3. Продавец отвечает за недостатки Книги, если не докажет, что они возникли после передачи Книги Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, действий третьих лиц или непреодолимой силы (статья 43 Единых правил).

9.4. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на e-mail: TTBFeniks@gmail.com. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

9.5. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Срок действия и изменения оферты

10.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до момента её отзыва Продавцом.

10.2. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. К оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

10.3. В части, не урегулированной настоящей офертой, применяется Пользовательское соглашение, размещённое по адресу: https://ttbfeniks.com/polzovatelskoe-soglashenie.html, а также законодательство Российской Федерации.